Nuevo Metalink…. nuevo qué? Pero esto vale dinero?

Dos dias despues de entrar en funcionamiento (despues de 3 de modo lectura de la web) el nuevo web de soporte de Oracle (integrando varios webs en uno) esta resultando desastroso y doloroso para los usuarios.

Solo ha habido quejas, perfiles que han perdido accesos a los CSI, perdidas de lecturas de SR, imposible de logear a la web (a mucha gente se le queda colgado en 96% cargando el Flash).

Durante estos 3 dias en algunos accesos tambien se ha visto errores de este tipo:

ORA-00372: file 102 cannot be modified at this time ORA-01110: data file 102: ‘/u01/app/oracle/admin/mlrepap/db/metalink_08.dbf’

Este tipo de errores la verdad es que no deberian de mostrarse al publico

En fin, una actualizacion dolorosa y como siempre sufrimos los mismos…. el caso es que los clientes pagan para tener acceso a una web de soporte en condiciones

Servidores Anti-Terremoto

Curioso

HP Seismic Rack Solution

Master Class con Cary Millsap y Jeff Holt en Utrecht

Llevo un par de dias en Utrecht para asistir el curso impartido por de Cary y Jeff de Method-R y organizado por Miracle Benelux de Anjo Kolk.

La verdad es que hacen que el curso sea muy ameno y el contenido no esta nada mal, excelente curso, logicamente siempre hay algo de pegas pero se puede dejar pasar!

El curso es basicamente hablar sobre performance, utilizando el metodo que llevan años desarrollando, un metodo basado totalmente en las trazas de 10046 y herramientas de profiling. Personalmente no creo que sea suficiente aunque me han convencido que con estas trazas se puede hacer muchisimo mas que un simple tkprof.

Han venido gentes de varios paises, Dinamarca, Noruega, Portugal, Alemania, Holanda, Estados Unidos, España. Buen ambiente, todo el mundo con muchas ganas de aprender. El foro de discusion es muy interesante, tanto dentro de la clase como en las mesas de comida, es algo que le agrada a Cary y Jeff ya que aparte de hablar tambien les gusta escuchar las experiencias de otros.

Mañana es el tercer y ultimo dia espero que seguimos asi igual de bien.

Fotos

Saludos desde Utrecht

Sentir la presion

Ultimamente me toca hacer de bombero, llevo 4 en estas ultimas semanas de situaciones de crisis todo por temas de performance. Estoy acostumbrado pero hoy creo que desayuné mal.

Fui a un cliente con urgencia porque se hizo un upgrade de 9i a 10g hace un par de semanas y todo dejó de funcionar literalmente.

Es un servidor con 16 CPU y 64GB de memoria sirviendo a 2500 usuarios concurrentes, con sistema operativo Linux x86-64 y Oracle 10.2.0.4. Llego al cliente y lo que me enseñaron primero es el Grid Control de la base de datos, madre mia el numero de sesiones activas marcaba hasta 80!!! Ahi me entro algun dolor de estomago porque tenia a 4 tios atras observando a ver si sacaba alguna varita magica. Empiezo a revisar datos de dias anteriores y madre mia otra vez, habia tope de 160 sesiones activas!!!

Me meto en la maquina y en el mismo empiezo a lanzar mi query favorita para ver la actividad, constantemente salian 80 sesiones activas con esperas de db file sequential read y direct path read. vmstat mostraba memoria libre y CPU libre, empece a sentirme un poco indispuesto, es raro no era la primera vez que tuviese a 4 ó 5 atras mirando pero la verdad es que la cosa no pintaba bien.

Llegó la hora punta y lanzo la query de la sesiones activas y boom, 150 sesiones activas que no me cabian en la pantalla, habia unas 2300 sesiones de usuarios. Viendo esos 150 sesiones me senti muy mal asi que tuve que irme al baño a quitarme un poco la presion y refrescarme la cara. Vuelvo y veo unos colorines muy guapos en el grafico de Grid, marron oscuro, rojo oscuro que son categorias configuration y concurrency. Logico, con tantas sesiones activas alguna contencion tiene que haber. Lo raro es que el servidor respondía bien, tenia CPU y memoria de sobra. Bueno CPU tenia como 20% libres tampoco para tirar cohetes.

Llegó la hora de comida empiezo a hacer cambios, unos 5 cambios introduje, tanto configuracion de sistema operativo como parametrizacion de la instancia. Suerte que eso solucionó el problema.

Pero el proposito de este post no es como se solucinó, es como aguantar la presión. Mantener la cabeza fria (con agua fria), no temblar, no decir tonterias (he visto a algunos decir tonterias en el pasado) porque puede volver en tu contra, analizar, comparar datos actuales con historicos y finalmente no ponerse nervioso.

Oracle Certified Master

Bueno bueno, desde ayer ya soy oficialmente Oracle Certified Master Database 10g. Parece ser que soy el primero en España y he publicado este perfil.

El examen ha sido intenso, el primer dia termine exhausto ya que por unos problemillas se tuvo que retrasar el comienzo del examen y para compensar ese retraso he tenido que hacer mas preguntas de lo necesario. Este examen es practico y se debe de realizarse en dos dias en las instalaciones de Orace.

Ya no me queda mas por certificarse, a esperar que salgan los upgrades de 11g!