Nuevo Metalink…. nuevo qué? Pero esto vale dinero?

Dos dias despues de entrar en funcionamiento (despues de 3 de modo lectura de la web) el nuevo web de soporte de Oracle (integrando varios webs en uno) esta resultando desastroso y doloroso para los usuarios.

Solo ha habido quejas, perfiles que han perdido accesos a los CSI, perdidas de lecturas de SR, imposible de logear a la web (a mucha gente se le queda colgado en 96% cargando el Flash).

Durante estos 3 dias en algunos accesos tambien se ha visto errores de este tipo:

ORA-00372: file 102 cannot be modified at this time ORA-01110: data file 102: ‘/u01/app/oracle/admin/mlrepap/db/metalink_08.dbf’

Este tipo de errores la verdad es que no deberian de mostrarse al publico

En fin, una actualizacion dolorosa y como siempre sufrimos los mismos…. el caso es que los clientes pagan para tener acceso a una web de soporte en condiciones

2 thoughts on “Nuevo Metalink…. nuevo qué? Pero esto vale dinero?

  1. Azucena

    Hola Lishan:

    Sabes de alguna web o dirección de correo electrónico de oracle para poder quejarse sobre el nuevo MEtalink, estoy llamando y llamando para quejarme y para que me ayuden con la Administración de usuarios (que ha dejado de funcionar a la par que he perdido más de la mitad por el camino) y no consigo hablar con nadie. Sospecho que están colapsados, pero a quien se le ocurre si el Metalink 3. NO FUNCIONA!!!

    Azu.

    Reply

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s